Política de Privacidade

Podemos coletar informações fornecidas diretamente pelo usuário, como:

• nome;
• telefone;
• e-mail;
• informações necessárias para atendimento;
• informações fornecidas durante uma compra;
• dados necessários para pagamento e processamento do pedido;
• informações relacionadas à retirada do pedido.

Também poderão ser coletados automaticamente dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, origem do acesso e interações realizadas no site.

As informações poderão ser utilizadas para:

• processar compras e pagamentos;
• preparar e liberar pedidos;
• realizar atendimento pelo WhatsApp ou outros canais disponibilizados;
• responder dúvidas e solicitações;
• melhorar a experiência de navegação;
• analisar o desempenho do site;
• medir campanhas de publicidade;
• prevenir fraudes e aumentar a segurança;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os pagamentos podem ser realizados por PIX ou cartão de crédito pelo site.

Informações de pagamento poderão ser processadas por plataformas e instituições financeiras responsáveis pelas transações.

A Ouse & Fascine não utiliza os dados de cartão para finalidades diferentes do processamento da compra.

Dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para o funcionamento dos serviços, incluindo fornecedores de:

• processamento de pagamentos;
• hospedagem e infraestrutura tecnológica;
• ferramentas de análise e mensuração;
• serviços relacionados ao funcionamento do site.

Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, determinação judicial ou autoridade competente.

A Ouse & Fascine não vende dados pessoais de clientes.

O site poderá utilizar tecnologias de análise e mensuração, incluindo ferramentas do Google, para entender acessos, interações e desempenho de campanhas.

Essas tecnologias poderão utilizar cookies ou identificadores semelhantes.

Cookies são pequenos arquivos utilizados para auxiliar o funcionamento do site, lembrar determinadas preferências e compreender como as pessoas interagem com a página.

O usuário poderá controlar ou excluir cookies pelas configurações do próprio navegador, observando que algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à internet pode oferecer garantia absoluta de segurança.

As informações serão mantidas somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando obrigações legais, fiscais, regulatórias e de segurança.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• informações sobre compartilhamento;
• eliminação ou anonimização nos casos previstos em lei;
• revogação de consentimento, quando essa for a base utilizada;
• demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados, entre em contato pelo e-mail:

ouseefascine@gmail.com

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para acompanhar alterações nos serviços, tecnologias utilizadas ou exigências legais.

Recomendamos a consulta periódica desta página.